電銷系統(tǒng) 電銷線路  電銷系統(tǒng) 電銷線路  電銷系統(tǒng) 電銷線路

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1.統(tǒng)計數(shù)據(jù)。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

2.通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。

3.批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了，就不用再輸入11位手機號的數(shù)字了。此項功能可大大提高打電話的效率...

4.復(fù)制與粘貼。如果不想批量導(dǎo)入的話，也可以選擇復(fù)制電子表格里的手機號，粘貼到外呼系統(tǒng)里，這樣也可以省去輸入11位數(shù)字的煩惱。

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